Problem
Nach dem Sicherheitsupdate (Sicherheitsupdate für Microsoft Office (3155544)) für die MS Office Komponenten, bleibt die Verarbeitung von MS-Office Dokumenten beim Laden dieser hängen, wenn der jadice server als Dienst gestartet wird.
Wenn jadice server nach folgende Logmeldung keine weitere Logmeldungen erzeugt, weist das auf dieses Problem hin:
2016-06-08 10:12:41,772 INFO [; msoffice.MSWordConverter; CommandParser for MSWordConverter_0]: Starting MS Word 2016-06-08 10:12:41,772 INFO [; msoffice.MSWordConverter; CommandParser for MSWordConverter_0]: MS Word (Version 14.0) is running 2016-06-08 10:12:41,819 INFO [; msoffice.MSWordConverter; CommandParser for MSWordConverter_0]: Register shutdown hook for process id(s) 2660 2016-06-08 10:12:41,819 INFO [; msoffice.MSWordConverter; CommandParser for MSWordConverter_0]: Loading document
Lösung
Um die nötigen Rechte für die Verarbeitung zu gewähren muss folgende Anpassung in den Komponentendiensten gemacht werden:
Starten der Komponentendienst Konfiguration dcomcmfg.exe ausführen.
Wenn es sich um 32 Bit Anwendungen auf einem 64-Bit System handelt muss entsprechend die 32 Bit Version der Konfigurationskonsole geöffnet werden:mmc comexp.msc /32
Unter "Komponentendienste > Computer > Arbeitsplatz > DCOM-Konfiguration"
Für die Einträge "Microsoft Word 97-2003-Dokument", "Microsoft PowerPoint-Anwendung", "Microsoft Excel Application" über Rechts-Klick "Eigenschaften > Identität" den technische User setzen, mit dem der Dienst von jadice server gestartet wird.
Links
https://support.microsoft.com/de-de/kb/3115123