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Problem

Nach dem Sicherheitsupdate (Sicherheitsupdate für Microsoft Office (3155544)) für die MS Office Komponenten, bleibt die Verarbeitung von MS-Office Dokumenten beim Laden dieser hängen, wenn der jadice server als Dienst gestartet wird.

Wenn jadice server nach folgende Logmeldung keine weitere Logmeldungen erzeugt, weist das auf dieses Problem hin:

Logmeldung
2016-06-08 10:12:41,772 INFO  [; msoffice.MSWordConverter; CommandParser for MSWordConverter_0]: Starting MS Word
2016-06-08 10:12:41,772 INFO  [; msoffice.MSWordConverter; CommandParser for MSWordConverter_0]: MS Word (Version 14.0) is running
2016-06-08 10:12:41,819 INFO  [; msoffice.MSWordConverter; CommandParser for MSWordConverter_0]: Register shutdown hook for process id(s) 2660
2016-06-08 10:12:41,819 INFO  [; msoffice.MSWordConverter; CommandParser for MSWordConverter_0]: Loading document

 

Lösung

Um die nötigen Rechte für die Verarbeitung zu gewähren muss folgende Anpassung in den Komponentendiensten gemacht werden:

  1. Starten der Komponentendienst Konfiguration dcomcmfg.exe ausführen.

  2. Unter "Komponentendienste > Computer > Arbeitsplatz > DCOM-Konfiguration"

  3. Für die Einträge der entsprechenden Applikationen "MS-Word, Excel, Powerpoint" über Rechts-Klick "Eigenschaften > Identität" den technische User setzen, mit dem der Dienst von jadice server gestartet wird.

https://support.microsoft.com/de-de/kb/3115123

 

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